Адрес у окна занятости: онлайн-запись мастера в разных залах

Мастер маникюра во вторник работает в салоне на Ленина, а в четверг — в коворкинге у метро. Массажист принимает то в своей студии, то в зале партнёра. Репетитор ведёт занятия в двух локациях. Ситуация обычная, но она рождает одну и ту же проблему: клиент записывается онлайн, приходит время — и звонит с вопросом «а куда, собственно, ехать?».

Раньше в Studio-Admin адрес можно было указать только у конкретного занятия в расписании. А у окон занятости — тех самых слотов, куда клиент записывается сам, — адреса не было. Мастер, работающий в нескольких местах, оставался без удобного способа показать, где именно пройдёт визит. Мы это исправили.

Сначала — что такое окно занятости

Если коротко: окно занятости — это способ отдать запись клиенту, не создавая вручную каждое занятие. Преподаватель или мастер в своей карточке открывает «Окно занятости» на нужный день и время, а клиенты с мини-сайта студии сами выбирают свободный слот внутри этого окна и записываются на индивидуальную услугу.

Это удобно для всех, кто работает по записи один на один: маникюр, массаж, репетиторство, персональные тренировки, консультации. Вместо десятка одинаковых занятий вы открываете одно окно — а система нарезает его на слоты и показывает клиенту свободное время.

Что нового — адрес прямо в окне

Теперь в форме окна занятости появился выбор адреса. Вы просто выбираете один из сохранённых адресов студии — и он привязывается к окну. Всё.

Главное здесь — момент, когда клиент видит адрес. Он видит его ещё до записи, прямо на этапе выбора слота. То есть человек сразу понимает: этот слот во вторник — на Ленина, а этот в четверг — у метро. И выбирает тот, куда ему удобнее ехать.

Как это выглядит для клиента

Со стороны клиента всё выглядит спокойно и понятно. Он заходит на мини-сайт студии, выбирает услугу и мастера, видит свободные слоты — и рядом со временем видит адрес. Не нужно ничего уточнять в переписке, не нужно звонить. Адрес становится частью выбора, а не сюрпризом после записи.

Для мастера, который работает в разных залах, это снимает целый пласт рутины: меньше вопросов «куда ехать», меньше путаницы, меньше опозданий и неявок из-за того, что человек приехал не туда.

Клиент выбирает не просто время — он выбирает время и место сразу. Это и есть удобная онлайн-запись.

Как включить адрес у окна — по шагам

Заодно — окно «для любой услуги»

Рядом с адресом в форме окна есть ещё один полезный тумблер — «для любой услуги». Когда он включён, окно принимает запись на любую индивидуальную услугу, в том числе на ту, которую вы добавите позже.

Это удобно, когда вы не хотите заранее привязывать окно к одной услуге. Открыли время — а клиент сам выбирает, на что записаться: на маникюр, на коррекцию или на новую услугу, которая появилась в прайсе уже после того, как окно было открыто.

Шаг записи — 15, 30 или 60 минут

Ещё одна деталь, которая делает запись аккуратной, — шаг слотов. Студия задаёт, с каким шагом нарезается окно: 15, 30 или 60 минут. Например, если поставить шаг 60 минут, запись пойдёт ровно по круглым часам — на :00, а не на случайные 13:47.

Шаг помогает держать расписание в порядке и подстроить слоты под реальную длительность услуги: короткие консультации — по 15 минут, полноценные процедуры — по часу.

Кому это особенно пригодится

Адрес у окна занятости закрывает боль в первую очередь тех, кто работает не в одной точке:

• мастера красоты, которые арендуют кресло в разных салонах по дням недели;
• массажисты и косметологи с выездом или несколькими кабинетами;
• репетиторы и преподаватели, ведущие занятия в двух-трёх локациях;
• персональные тренеры, работающие в разных залах;
• любые студии с несколькими точками, где один специалист бывает то там, то тут.

Итог простой: чем меньше у клиента поводов для вопросов перед визитом, тем выше шанс, что он дойдёт и вернётся. Адрес прямо в окне занятости убирает один из самых частых поводов — «а куда ехать?». Клиент видит место заранее, выбирает удобное и приезжает туда, куда нужно.