Как выдать клиенту абонемент и правильно настроить срок

Абонемент в Studio-admin — это не строчка в тетради, а живой счётчик: занятия списываются при отметке «Был», клиент видит остаток в личном кабинете, а система сама следит за сроком. Главное — правильно выдать. Разберём по шагам.

Шаг 1. Откройте карточку клиента

Раздел «Клиенты» → нужный человек. В блоке «Абонементы» видно всё, что у него есть: действующие, оплаченные разовые и архив.

Карточка клиента: действующие абонементы и оплаченные разовые занятия

Шаг 2. Нажмите «Выдать абонемент»

Выберите вид абонемента из списка — виды и цены настраиваются в разделе «Цены». Укажите способ оплаты: наличные, карта, перевод. Сумма подставится из прайса, но её можно поправить, если договорились об особой цене.

Форма выдачи: вид абонемента, оплата, срок и выбор, когда начнётся срок

Шаг 3. Решите, когда начнётся срок

Это самый важный выбор — от него зависит дата сгорания. Вариантов три:

Активировать сегодня — дни пойдут прямо сейчас. Подходит, когда клиент покупает и сразу начинает ходить.
С конкретной даты — если клиент уже ходил, а вы переносите его из тетради или другой программы: укажите дату его первого занятия, и «действует до» посчитается честно.
С первого посещения (по умолчанию) — самый дружелюбный к клиенту вариант: купил сегодня, а дни пойдут, только когда он придёт в первый раз.

«Если так и не придёт — активировать»

У варианта «с первого посещения» есть страховка: дата автоактивации. Если клиент купил абонемент и пропал, в этот день абонемент активируется сам — иначе он «висел» бы вечно. Дату можно сдвинуть или убрать совсем кнопкой «✕ Не активировать» — тогда абонемент будет ждать первого визита сколько угодно.

ℹ️ Обратите внимание

Срок действия задаётся в днях, месяцах или годах. Месяц — календарный: абонемент «на месяц», активированный 15 числа, действует до 15 числа следующего месяца, а не «30 дней». Последний день действует целиком — в архив абонемент уходит только на следующий.

Что происходит дальше

Оплата попадает в раздел «Деньги» с выбранным способом.
Клиенту в мессенджер уходит сообщение о новом абонементе (если подключён бот).
При отметке «Был» занятие списывается автоматически, клиент видит остаток в кабинете.
Когда остаётся мало занятий или подходит срок — и вы, и клиент получаете напоминание о продлении.

💡 Совет

Срок и даты выданного абонемента можно поменять в любой момент: в карточке клиента у абонемента есть «Изменить срок», а ещё — заморозка на отпуск и возврат.

✅ Полностью бесплатно

Абонементы с автосписанием доступны всем студиям бесплатно, без ограничений по количеству.

Зарегистрировать студию бесплатно