Как записать клиента на занятие: три способа
6 мин чтения
Запись клиента — самое частое действие в админке, поэтому сделать её можно несколькими путями, и все они короткие. Разберём каждый со скриншотами.
Способ 1. Клиент записывается сам — с сайта
Самый выгодный для вас способ: вы вообще ничего не делаете. На сайте студии клиент нажимает «Записаться», выбирает услугу, мастера и время из реально свободных слотов — и оставляет имя с телефоном.
Дальше всё зависит от настройки «Принимать заявки автоматически» (раздел «Записи»):
- включена — запись сразу подтверждена, клиенту мгновенно уходит подтверждение;
- выключена — заявка ждёт вашей кнопки «Подтвердить», а вам приходит уведомление — в админку, push и в Telegram/MAX, если подключён бот.
💡 Совет
Ссылку на запись удобно держать под рукой: в разделах «Расписание» и «Записи» есть кнопка «🔗 Ссылка» — она копирует адрес страницы записи, который можно отправить клиенту в переписке.
Способ 2. Из расписания — в два клика
Откройте занятие
Раздел «Расписание» → кликните по занятию. Справа откроется панель: кто записан, статусы и оплаты каждого, сколько мест свободно.
Нажмите «+ Добавить клиента»
Внизу панели. Начните печатать имя или телефон — система найдёт клиента в базе.
Выберите клиента — готово
Запись создана, счётчик мест обновился. Если у клиента подключён бот, ему сразу уходит сообщение «вы записаны».
ℹ️ Обратите внимание
Если такого клиента ещё нет в базе, его можно завести тут же — понадобятся только имя и телефон. Никаких лишних форм.
Способ 3. Нового клиента — с карточки
Пришёл человек с улицы, а занятие только вечером? Заведите его в базу через «Клиенты» → «Добавить клиента»:
Дальше из карточки клиента его можно записать на любое занятие кнопкой записи — или выдать абонемент сразу, если он покупает пакет.
💡 Совет
Галочка о согласии на сообщения в Telegram/MAX — не формальность: без неё клиенту не будут приходить напоминания перед занятием, а напоминания заметно снижают неявки.
Что происходит после записи
- Клиент получает подтверждение — на почту и в мессенджер (если подключал бота).
- Запись видна в «Расписании» на занятии и в разделе «Записи».
- Перед занятием клиенту уходит напоминание.
- После занятия вы отмечаете «Был» — и занятие списывается с абонемента или фиксируется оплата.
✅ Полностью бесплатно
Онлайн-запись, база клиентов и уведомления доступны всем студиям бесплатно.
Попробуйте бесплатно
Зарегистрируйте студию прямо сейчас
Никаких договоров, никакой предоплаты. Все функции бесплатны — расписание, CRM, абонементы, онлайн-запись и приложение на телефон.
Зарегистрировать студию →