CRM для баскетбольной и волейбольной секции: составы, посещаемость, абонементы

Игровая секция устроена вокруг команды, а не вокруг отдельного ученика. Основной состав, юноши 2012 года, младшая группа новичков — у каждой свои дни, свой тренер и своя половина зала. Никто из этих ребят не «записывается на занятие»: они просто приходят по расписанию, и всё, что нужно от тренера, — зафиксировать, кто сегодня был.

Именно это большинство программ и не умеет. Они предлагают записать пятнадцать человек на тренировку, а потом отменить запись у тех, кто не пришёл, — то есть удвоить работу вместо того, чтобы её убрать.

Как выглядит день в зале

Зал делится: на одной половине основной состав отрабатывает подачу, на другой младшие учатся принимать мяч. Два тренера, две тренировки в одно и то же время. В четверг вместо тренировки — товарищеская игра с соседней школой, и поехали на неё двенадцать человек из восемнадцати. В пятницу двое пропустили из-за контрольной. К концу месяца всё это должно превратиться в понятные цифры: кто сколько отходил и у кого закончился абонемент.

Постоянные составы

В Studio-admin команда создаётся один раз: название, тренер, цвет. Дальше вы ставите тренировку и выбираете команду — состав подставляется целиком, сам. Две группы в одном зале в одно время — это просто две тренировки в расписании, у каждой свой состав и свой цвет, и на общей сетке они не путаются.

На тренировке тренер видит весь список и отмечает: «Был» или «Не пришёл». За «Был» с абонемента уходит одна тренировка, за «Не пришёл» — ничего. Пришли все — кнопка «Отметить всех пришедшими» закрывает вопрос одним нажатием.

ℹ️ Обратите внимание

Амплуа удобно держать в заметке карточки: разыгрывающий, центровой, связующий, доигровщик, либеро. Заметка видна в карточке игрока, и при подготовке состава на игру не нужно вспоминать, кто на какой позиции.

Настройка по шагам

Включите группы

Раздел «Клиенты» → тумблер «Группы». Если занимаются дети, включите и «Клиенты-дети»: в карточке появятся дата рождения и телефон родителя.

Создайте команды

Например: «Основной состав», «Юноши 2012», «Младшая группа», «Взрослая любительская». Тренер и цвет — обязательно: цветом вы потом читаете расписание зала одним взглядом.

Разложите игроков по составам

Игрок может состоять в двух командах: подтягивается из младшей группы к основному составу — добавьте его в обе, попадёт в тренировки обеих.

Заполните расписание зала

Тренировка привязывается к команде; для постоянных дней делайте повторяющуюся серию — состав подставится в каждую тренировку. Две половины зала в один час — две параллельные тренировки.

Выдайте абонементы

Пакет тренировок («8 занятий», «12 занятий») или безлимит на месяц. Для взрослых любительских групп безлимит обычно удобнее: приходят как получится, а платят за месяц.

Отмечайте явку в зале

С телефона, пока команда собирается на площадке. Дальше остаток абонемента у каждого пересчитывается сам.

Матчи, сборы и нестандартные дни

Товарищеская игра ставится в расписание такой же тренировкой с привязанной командой: приехали двенадцать — отметили «Был» им, остальным поставили «Не пришёл» или просто оставили без отметки. Списывается только то, что отмечено как посещённое, поэтому оставшийся дома игрок ничего не теряет.

💡 Совет

Если по вашим правилам выездная игра не должна списываться с абонемента, просто не отмечайте её посещения — статус «Не отмечен» ничего не списывает. Так же поступают с открытыми тренировками и днями просмотра новичков.

Набор новичков посреди сезона

В игровых секциях люди приходят волнами: после школьных соревнований, после осенних каникул, «за компанию с другом». Новичок заводится карточкой и добавляется в подходящий состав — и всё, дальше он появляется в тренировках сам. Если ему нужен просмотр, поставьте одну открытую тренировку и не отмечайте на ней посещение: абонемента у человека ещё нет, а в составе он уже виден и не забудется.

Обратная ситуация тоже решается быстро: игрок ушёл — уберите его из команды, и в будущих тренировках его не будет. История посещений при этом остаётся в карточке, и если он вернётся через полгода, видно, где он остановился.

Что видит родитель и что видит взрослый игрок

Родитель заходит в кабинет по своему номеру и видит тренировки ребёнка, его посещения и остаток абонемента. Если детей двое — переключается между ними. Подросток со своим телефоном заходит сам и видит только своё расписание. Во взрослой любительской команде игроки точно так же смотрят свои занятия и остаток — вопросов «а я сколько уже отходил?» становится заметно меньше.

Что работает автоматически

Пополнение состава

Новый игрок, добавленный в команду, попадает во все будущие тренировки. В уже созданных тренировках его подтягивает кнопка «Обновить состав из группы».

Табель и итоги месяца

Табель посещаемости — таблица «игроки × даты тренировок» за месяц с итогом по каждому игроку, процентом посещаемости и количеством вышедших на каждую тренировку. По нему видно и дисциплину состава, и то, какие дни недели проседают. Выгружается файлом.

Деньги и тренеры

Долги показывают, кто тренируется без оплаченного абонемента, зарплата тренеров считается по проведённым тренировкам. Уведомления о переносе тренировки (зал занят под соревнования — обычное дело) уходят в Telegram или MAX тем, кто подключил бота.

Автосписание секции не нужно

ℹ️ Обратите внимание

Тумблер автосписания в «Абонементах» отмечает всех записанных пришедшими за 15 минут до начала. В игровой секции это даст ложную явку: половина команды могла уехать на игру или не прийти вовсе, а тренеру останется снимать чужие отметки. Оставьте его выключенным — ручная отметка состава честнее и занимает пару минут.

Если у вас в зале, кроме команд, идут индивидуальные тренировки по броску или занятия с малышами — они живут в том же расписании обычными записями. Как устроены постоянные составы в любой секции, подробно разобрано в общей инструкции.

✅ Полностью бесплатно

Составы, посещаемость, абонементы, табель, кабинет для родителей и игроков, сайт секции — бесплатно и без ограничений по числу команд и игроков.

Завести секцию бесплатно